Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Vodja ekipe storitev Flowcal
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo izkušenega in motiviranega Vodjo ekipe storitev Flowcal, ki bo odgovoren za vodenje in usmerjanje naše ekipe strokovnjakov za storitve. Vaša glavna naloga bo zagotavljanje visokokakovostnih storitev našim strankam, hkrati pa boste skrbeli za razvoj in rast članov ekipe. Kot vodja ekipe boste tesno sodelovali z drugimi oddelki, da bi zagotovili nemoteno delovanje in izpolnjevanje ciljev podjetja. Pričakujemo, da boste imeli odlične komunikacijske in organizacijske sposobnosti ter sposobnost reševanja problemov. Vaša vloga bo ključna pri zagotavljanju zadovoljstva strank in izboljšanju učinkovitosti procesov. Če ste pripravljeni prevzeti to odgovorno vlogo in prispevati k uspehu našega podjetja, vas vabimo, da se prijavite.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Vodenje in usmerjanje ekipe za storitve.
- Zagotavljanje visokokakovostnih storitev strankam.
- Sodelovanje z drugimi oddelki za izboljšanje procesov.
- Razvoj in rast članov ekipe.
- Reševanje težav in pritožb strank.
- Spremljanje in poročanje o uspešnosti ekipe.
- Izboljšanje učinkovitosti storitev.
- Upravljanje z viri in proračunom ekipe.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Izkušnje na vodstvenem položaju.
- Odlične komunikacijske sposobnosti.
- Sposobnost reševanja problemov.
- Organizacijske sposobnosti.
- Izkušnje z delom v storitvenem sektorju.
- Sposobnost dela pod pritiskom.
- Poznavanje orodij za upravljanje storitev.
- Diploma iz ustreznega področja.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi opisali svoj stil vodenja?
- Kako se spopadate s težavnimi strankami?
- Kakšne izkušnje imate z vodenjem ekipe?
- Kako zagotavljate motivacijo članov ekipe?
- Kako bi izboljšali učinkovitost storitev?
